第3章一般ユーザー向け機能

🎯 この章で学ぶこと

一般ユーザーが商品購入の流れ（商品選択→カート→お会計→注文完了）を理解する
お気に入り・レビュー・お知らせ機能を把握する
各ショップのページ構成を理解する

Q3-1
一般ユーザーはどのようにショップを探しますか？

調

調査員

お客さんはどうやって見たいショップを探しますか？

運

運営者

探し方モールのトップページ（24h-beauty-mall.com）の「ショップリスト」から各ショップのページへ移動します。

ショップリストページ

▲ ショップリストページ

Q3-2
商品購入の基本的な流れを教えてください

調

調査員

お客さんが商品を買う流れを教えてください。

運

運営者

STEP1気になる商品を選ぶ

STEP2「カートに追加」ボタンをクリック

STEP3カートページで確認→「お会計」へ進む

STEP4住所・支払い情報を入力して「注文する」で注文完了

カートページ

▲ カートページ

Q3-3
マイアカウントページでできることは？

調

調査員

マイアカウントページではどんな操作ができますか？

運

運営者

できること注文履歴の確認・住所管理・アカウント情報の変更・パスワード変更などができます。

マイアカウントページ

▲ マイアカウントページ

Q3-4
お気に入り機能はどのように使いますか？

調

調査員

お気に入り機能はどのように使いますか？

運

運営者

追加方法商品詳細ページの「お気に入りに追加」ボタンをクリックします。

確認方法マイアカウント→「お気に入り」メニューから確認できます。

お気に入りページ

▲ お気に入りページ

Q3-5
商品レビューはどこに投稿できますか？

調

調査員

商品のレビューはどこから書けますか？

運

運営者

投稿場所商品詳細ページの下部にあるレビューフォーム（星評価・コメント）から投稿できます。

商品レビューフォーム

▲ 商品レビューフォーム

Q3-6
各ショップのお知らせを確認するには？

調

調査員

各ショップのお知らせはどこで確認できますか？

運

運営者

確認場所各ショップのページのナビゲーション「お知らせ」から確認できます。

お知らせページ

▲ お知らせページ

Q3-7
モールのトップページのナビゲーションとショップページのナビゲーションはどう違いますか？

調

調査員

モールのトップページとショップページのメニューは何が違いますか？

運

運営者

モールのトップページモール全体の案内（ショップリスト・出店申し込み・アフィリエイト登録など）

各ショップのページそのショップ内の操作（カート・マイアカウント・商品一覧・お知らせなど）

📌 まとめ

ショップ探しはモールのトップページの「ショップリスト」から行います
購入の流れは商品選択→カート→お会計→注文完了の順です
マイアカウントページで注文履歴・住所・パスワードなどを管理できます
お気に入り・レビューは各ショップの商品詳細ページから利用できます